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¿Qué app de mensajería instantánea debo de usar?

Por Oziel Raúl Mora Martínez.

Hola que tal a todos y bienvenidos a esta nueva columna de B-Shark, que estará enfocada al mundo de la tecnologías y las apps; orientada,  lo más posible, al vasto mundo de los negocios, aquí podrás encontrar herramientas útiles para tu día a día, que te podrán servir a ti y a tu proyecto.

Como primer tema hablaremos de las apps de mensajería instantáneas, que son ya parte vital en nuestra vida diaria y dependemos muchísimo de ellas para la comunicación con clientes o colaboradores.

Son varias las apps disponibles en el mercado y prácticamente cada semana salen nuevas alternativas, pero en este artículo nos enfocaremos específicamente en tres opciones, que desde mi particular punto de vista, son las que más se ajustan al mundo empresarial.

Empezamos por el gigante WhatsApp, hacia el 2016 ya contaba con más de 1000 millones de usuarios, desde su lanzamiento en el 2009 no ha parado de crecer y a pesar de un estancamiento momentáneo, ha crecido como espuma después de que la empresa fuera adquirida por Facebook Inc.

WhatsApp ha sido un facilitador para muchas empresas como alternativa al envío de correos, ha dado solución a la comunicación rápida, gracias a su velocidad de envío y recepción, sumando a esto características como manejo de archivos multimedia (imágenes o vídeos) y ahora con la capacidad de enviar incluso archivos de paquetería (PDF, Documentos de texto, Hojas de cálculo, etc.) lo que la vuelve en una potente herramienta y más cuando la usamos en modo web (link en la parte de abajo para aprender a hacerlo).

Sin embargo, WhatsApp también ha sido conocida por su inestabilidad y sus recurrentes fallos y caídas (cada vez menos); desde el punto de vista emprendedor, una desventaja es la necesidad de tener que proporcionar tu número telefónico (en ocasiones personal y no de la empresa), lo que debe de ser manejado con precaución por los nuevos sistemas de protección de datos. Desde mi opinión el uso de WhatsApp puede volver un poco informal tu trabajo a no ser que manejes una línea empresarial (lo que te puede acercar más a tus clientes), pues de lo contrario puedes caer en el fácil error de mandar mensajes a clientes por equivocación o un meme o foto de la cual te puedas arrepentir.

Una alternativa es el poco famoso Telegram, de los hermanos rusos Nikolai y Pavel Durov, que a pesar de cosechar más de 100 millones de usuarios mundial, por alguna extraña razón no ha sido tan aceptado como su rival a vencer, pese a tener características más potentes como Chats Secretos (con un criptoanálisis prácticamente impenetrable) o mensajes de autodestrucción (no, tu smartphone no explotará), los cuales se borrarán de los dispositivos, tanto emisor como receptor después de un tiempo determinado, una herramienta muy útil al momento de enviar información sensible.

Otra herramienta de esta app, es la creación de Bots, que permiten desde contestar de forma automática mensajes, hasta opciones de entretenimiento con pequeños juegos y cabe señalar que te ofrece servicio en la nube de forma gratuita. Aunado a esto es multiplataforma (puede ser usado en tu smartphone, computadora, tablet, ipad, etc.), y todo con la misma sesión, es decir los mensajes llegarán a todos los dispositivos desde donde inicies sesión y son totalmente independientes, pues a pesar de necesitar una línea telefónica para poder darte de alta, no es necesario tener tu smartphone enlazado para hacer uso de esta. Esta puede ser una herramienta muy útil para la comunicación interna de cualquier empresa.

Pero si queremos algo totalmente empresarial la alternativa es Hangouts, la app multiplataforma de Google, ya que ésta nos permite contactar a usuarios por medio del correo electrónico (Solo para GMail); sin embargo, su servicio es instantáneo, las características contra las dos anteriores son prácticamente las mismas, pero repotencializa dos características, capacidad de hacer llamadas grupales y en lo que respecta a videollamadas nos permite mostrar la pantalla, obviamente solo desde una computadora, imagina estar en videoconferencia con otra sucursal y poder mostrar gráficas desde una presentación o poder mostrar algún documento de tu computadora en vivo, o incluso dar un Webinar a tus empleados, Hangouts es la herramienta adecuada para esto, y sirve como mensajería instantánea oficial si tienes correos institucionales con Google.

Entonces, ¿cuál es la mejor?, esa pregunta la tendrás que contestar tú, creo que estas tres poderosas herramientas pueden ser usadas en conjunto, cada una para un fin particular, por ejemplo, WhatsApp para comunicación con clientes, Telegram para información sensible y Hangouts para videollamadas o llamadas en grupo. Claro las tres apps tienen funciones repetidas, es decir las tres pueden realizar videollamadas, llamadas (potencializadas en Hangouts), pueden crear grupos (potencializados en Telegram), compartir imágenes, mensajes de voz (potencializados en WhatsApp), y un sin fin de opciones más, pero lo más importante es que todas son gratuitas, la cuestión aquí deberá ser ¿Cómo podría usarlas para potencializar mi empresa o proyecto?.

Hasta aquí me despido tiburones, pero pendientes al próximo artículo, y recuerden que estoy para cualquier duda o consulta no duden en contactarme a mi correo oz.mora6@gmail.com y pueden seguirme en twitter como @Oz_Mora.

Liderazgo 4.0

En el mes de Diciembre recibí la invitación del fundador de B-shark para dar una charla sobre el liderazgo en la era digital y comentaba la importancia de escuchar las tendencias y estar empapados en la tecnología para así poder evitar el rezago.

Siempre que hablamos de liderazgo hacemos referencia a la pregunta si un líder puede nacer con ciertas habilidades pero la formación es primordial para lograr desarrollar competencias que le servirán para dirigir, tomar decisiones, saber cuándo y a quién delegar.

Esas caracteristicas se conocen del líder plus y son: visión, objetividad, proactividad, confianza y compromiso.

Al tocar el tema de liderazgo 4.0 nos estamos refiriendo a la cuarta revolución industrial, la cual se basa en la disrupción tecnológica.

Hoy en día vemos esa disrupción en los bancos, donde el banquero está siendo sustuido por cajero automatizados, otro caso es Amazon, ya que abrió tiendas sin cajeros y con tu app desde el celular y vinculada a una cuenta bancaria te hacen el cobro de los artículos que necesitas.

En el sector educativo también se ve la llegada de la era digital, es por ello que hoy en día vemos “webinars” seminarios, “workshop” talleres y tutoriales en las diferentes plataformas tecnológicas y redes sociales.

Lo anterior ayuda a que las empresas compitan por innovar en sus procesos, productos y servicios sin descuidar las necesidades de sus clientes en las llamadas tribus digitales en donde están en comunicación directa y pueden atender las dudas e inquietudes que su mercado meta tiene.

El líder en la era digital no teme a los constantes cambios tecnológicos, al contrario, se adapta y sabe guiar a sus seguidores. ¿Y tú estás listo para ser un líder 4.0?

Por Roberto Somarriba

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Alcanzando el éxito

Éxito es una palabra de la que mucho se habla y la mayoría aspira…desde niños soñamos con salir en la televisión, portadas de revistas y actualmente ser trending topic en las redes sociales; confundimos fama con éxito, pues el éxito es algo más profundo y podemos alcanzarlo día a día.

El éxito se logra al cumplir lo que nos vamos proponiendo en las diferentes áreas de nuestra vida; es ese sentido de satisfacción que tenemos cuando logramos lo que deseamos. Para alcanzarlo, primero que nada debemos tener claro qué es lo queremos lograr, establecerlo y desarrollar estrategias para lograrlo. Para ello, nos ayudamos de las metas.

Las metas son precisamente esos logros que deseas alcanzar en diversas áreas: personal, social, profesional, familiar, económica y espiritual; éstas deben ser concretas, realistas, medibles y personales (porque no podemos proponernos cosas que no dependen de nosotros mismos, es algo incongruente); deben establecerse a corto, mediano y largo plazo, y una vez que se logran deben irse renovando para dar paso a otras.

Un elemento de suma importancia para el cumplimiento de las metas, es la motivación…la motivación en su forma más básica podemos entenderla como el impulso que nos lleva a satisfacer alguna necesidad, pero puede tener mayores alcances…es el motor que nos impulsa a trabajar en algo hasta alcanzarlo, generando una sensación de satisfacción que contribuye al crecimiento personal, esto es lo que Abraham Maslow denominó: autorrealización. La autorrealización es algo inacabado, algo que constantemente estamos buscando y alcanzando, pues el ser humano, está llamado a ser cada vez mejor y a lograr mayores cosas…como ya se mencionó es importante aclarar que para sentirnos autorrealizados no hace falta tener fama, poder o dinero; sino alcanzar el éxito personal y éste se logra al cumplir con los proyectos que nos proponemos en nuestras diversas áreas: personal, familiar, profesional, social.

Es importante que la motivación salga de uno mismo, y que no solo responda a factores o estímulos externos, ya que cuando la motivación es intrínseca favorece la realización continua de las metas y el sentimiento de satisfacción personal es mayor; además de que cuando se presentan dificultades, si la motivación personal es fuerte, podemos sobreponernos más fácilmente.

Para poder cumplir con las metas es importante estar conscientes que las cosas no siempre salen a la primera. En el ámbito laboral, muchas organizaciones, empresarios, profesionistas nos hemos enfrentado a situaciones adversas a las que hay que sobreponerse adaptándose a los cambios vertiginosos, empleando diferentes estrategias tanto en el funcionamiento interno como en la proyección externa, capacitándose…como dice el dicho “renovarse o morir”, y es donde ponemos a prueba nuestra motivación. Ligado a esto, debemos conocer nuestras capacidades y confiar en ellas, no abusar de la confianza y quedarnos en una zona de confort, sino confiar en lo que somos y buscar ser mejores.

Así que ya lo sabemos; debemos tener confianza en nosotros mismos, ser optimistas y mantener un alto nivel de motivación para cumplir nuestras metas y no solo al inicio de cada año, sino siempre. Esto contribuye a nuestro crecimiento personal y por lo tanto a nuestra felicidad.

 

Psic. Rebeca Huesca Sánchez

Salvan cultivos en tiempo real

Prevenir y detectar a tiempo una posible contaminación  y “enfermedad” de la tierra cultivable, antes de su siembra, ha sido y seguirá siendo el gran reto y la diferencia fundamental para que los agricultores no pierdan su inversión, sus cosechas e incluso hasta su patrimonio.

Hasta hoy en día, el agricultor sólo se da cuenta que la tierra y su cultivo sufren de alguna enfermedad  cuando el producto ha comenzado a germinar o crecer, y sus flores, frutos o semillas están mal, con la consecuente pérdida de toda su producción.

Pero, Mariel Pérez Carrillo, de 24 años de edad e ingeniera bioquimica, así como Jesús Morales López de 28 años e ingeniero eletrónico, y Víctor Hugo Rivera, de 22 años e ingeniero en gestión empresarial, parece que encontraron una solución a este problema que azota al campo.

Se trata de ScanLife Tecnology, un dispositivo que analiza el suelo al tiempo real, sin necesidad de hacer pruebas para laboratorio.

“Actualmente tomas una prueba de tierra, te la llevas al laboratorio y tarda entre 15 a 45 días en darte tus resultados. Para ese entonces ya tu tierra cambio.

“Con nuestro dispositivo no (tardas tanto). Se hace en tiempo real, in situ, tarda de 3 a 5 minutos y no tienes que llevarte tierra al laboratorio, y el grado de precisión de análisis es muy alto”, explicó Mariel Pérez Carrillo.

El dispositivo en forma de estaca, ofrece valores de Ph, nutrientes, microclima y humedad del suelo.

Los tres emprendedores orginarios de Veracruz, agregan que con su innovación se puede detectar a través de un escaneo continuolos fitopatögenos o microorganismos que pueden dañar su cultivo.

Actualmente están en pruebas de campo abierto.

Trabajan en los primero análisis con productores de café de Cordoba, Veracruz, pero está dirigido a todo tipo de cultivos y productos.